{"id":553,"date":"2022-12-29T10:09:52","date_gmt":"2022-12-29T10:09:52","guid":{"rendered":"https:\/\/akcelerator2022.innovatorium.eu\/?p=553"},"modified":"2022-12-29T10:22:53","modified_gmt":"2022-12-29T10:22:53","slug":"agnieszka-skala-lean-startup-metodyka-tworzenia-i-zarzadzania-startupem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/akcelerator2022.innovatorium.eu\/?p=553","title":{"rendered":"Agnieszka Skala: Lean startup. Metodyka tworzenia i zarz\u0105dzania startupem<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n

Metoda Lean Startup burzy klasyczny spos\u00f3b my\u015blenia o prowadzeniu biznesu. Zwykle przedsi\u0119biorcy skupiaj\u0105 si\u0119 na produkcie, podczas gdy najwa\u017cniejszy jest klient i jego oczekiwania. Jak wp\u0142ywa na to budowanie i prowadzenie startupu t\u0142umaczy\u0142a dr hab. Agnieszka Skala podczas sesji Akcelerator Innovatorium.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Skupienie uwagi na kliencie, a nie na pomy\u015ble i produkcie jest trudne. Ale jak t\u0142umaczy\u0142a prof. Agnieszka Skala, zasadniczo zwi\u0119ksza szanse nie tylko na stworzenie, ale te\u017c rozwijanie startupu. \u017bmudne analizy, wywiady, badanie rynku – pozwol\u0105 zweryfikowa\u0107 nierzadko b\u0142\u0119dne za\u0142o\u017cenia.<\/p>\n\n\n\n

Gdyby oprze\u0107 si\u0119 na schemacie budowania startupu wg Steve\u2019a Blanka (wersja B. Coopera \u2013 prezentowana przez prof. Skal\u0119) to kluczowymi etapami b\u0119d\u0105: odkrywanie klienta i jego problemu,  walidacja klienta (bez weryfikacji za\u0142o\u017ce\u0144 nie nale\u017cy robi\u0107 kolejnego kroku). Dopiero po zamkni\u0119ciu tego etapu mo\u017cna przej\u015b\u0107 do skalowania bazy klient\u00f3w i budowania firmy.<\/p>\n\n\n\n

Ju\u017c ten pocz\u0105tkowy etap pokazuje jakim wyzwaniem jest tworzenie startupu. Typowa kariera mened\u017cerska polega cz\u0119sto na realizacji gotowego modelu biznesowego, w przypadku startupu jest to niemal nieustanna prac\u0119 w toku. Dlatego tak wa\u017cne i pomocne b\u0119dzie skorzystanie z narz\u0119dzi lean startup.<\/p>\n\n\n\n

Narz\u0119dzia lean startup<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kto jest moim klientem<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kluczowe i najtrudniejsze pytanie. Uzupe\u0142nione drugim: jakie mam dla tego klienta rozwi\u0105zanie jego problemu. Metodyka lean startup zmusza, by spojrze\u0107 odwa\u017cnie: na konsumenta i jego potrzeby, a nie na produkt. Z tej perspektywy nale\u017cy podchodzi\u0107 do startupu. I co szczeg\u00f3lnie wa\u017cne: wskazane jest tworzenie raczej plan\u00f3w \u015bredniookresowych a nie wieloletnich. Pierwszy klient, kt\u00f3rego tw\u00f3rcy startupu uda si\u0119 znale\u017a\u0107 i przekona\u0107 do zakupu, nie musi by\u0107 klientem docelowym \u2013 przestrzega Skala.<\/p>\n\n\n\n

Jaki b\u0119dzie m\u00f3j model biznesowy<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Fundamentalne narz\u0119dzie zarz\u0105dzania. Pomaga pomys\u0142 przekszta\u0142ci\u0107 w przedsi\u0119wzi\u0119cie (Business Model Canvas autorstwa Alexandra Ostervaldera).<\/p>\n\n\n\n

Osterwalder jasno definiuje model biznesowy: spos\u00f3b w jaki organizacja tworzy i dostarcza warto\u015b\u0107 dla klienta oraz jak na tym zarabia. Prof. Skala zwraca uwag\u0119, \u017ce nie ma w tej definicji s\u0142owa \u201eprodukt\u201d. Obala te\u017c jeszcze jeden z mit\u00f3w pokutuj\u0105cych w \u015brodowisku startup\u00f3w, \u017ce najcenniejszym jest pomys\u0142. Jest odwrotnie. Pomys\u0142 nie jest nic wart, je\u015bli nie jest obudowany modelem biznesowym, na dodatek zweryfikowanym i sprawdzonym. Musi zosta\u0107 przekszta\u0142cony w innowacj\u0119 a hipotezy biznesowe (za\u0142o\u017cenia) w fakty. Kiedy Rolls Roys, produkuj\u0105cy silniki lotnicze, zaproponowa\u0142 odbiorcom model zast\u0119puj\u0105cy koszty sta\u0142e zmiennymi, wiele firm przej\u0119\u0142o to rewolucyjne rozwi\u0105zanie zorientowane na us\u0142ug\u0119. Mo\u017cna zada\u0107 nieco metaforycznie pytanie, czy klient potrzebuje jedynie silnika, czy czego\u015b jeszcze, np. systemowych rozwi\u0105za\u0144. – My\u015blenie popytowe ma przysz\u0142o\u015b\u0107 \u2013 przekonywa\u0142a prof. Skala. Nieustanne sprawdzanie, czego potrzebuje nasz klient, a nie co my chcemy mu sprzeda\u0107.<\/p>\n\n\n\n

Struktura modelu biznesowego<\/strong><\/p>\n\n\n\n

U\u0142atwieniem w wypracowaniu modelu biznesowego mo\u017ce by\u0107 trzymanie si\u0119 jego trzycz\u0119\u015bciowej struktury:  zrozumienia klienta i jego oczekiwa\u0144 (frontend), zbudowania zaplecza, kt\u00f3re pozwoli na rozwi\u0105zanie problemu klienta (beckstage) i analizy finansowej powy\u017cszych dzia\u0142a\u0144.<\/p>\n\n\n\n

Na pierwszy element prof. Skala zwraca\u0142a niezmiennie najwi\u0119ksz\u0105 uwag\u0119. Tu nie ma za wielu pyta\u0144, wszystkie s\u0105 wa\u017cne. Konieczne jest zdefiniowanie: kto jest klientem, kto u\u017cywa,kto kupuje i p\u0142aci, dla kogo tworzy si\u0119 warto\u015b\u0107, jaki jest najlepszy klient, pierwszy klient itp. – Warto tworzy\u0107 model dla drobniejszych przedsi\u0119wzi\u0119\u0107  – radzi prof. Skala. I podpowiada seri\u0119 dalszych pyta\u0144: jaki problem konsumenta rozwi\u0105\u017ce startup, co go wyr\u00f3\u017cnia, w czym pomo\u017ce, jakie potrzeby spe\u0142ni.  – Innowacja nie jest warto\u015bci\u0105 sam\u0105 w sobie. Innowacja ma by\u0107 odpowiedzi\u0105 na problem klienta \u2013 podkre\u015bla\u0142a Agnieszka Skala. <\/p>\n\n\n\n

Nie do przecenienia jest tak\u017ce relacja z klientem ju\u017c pozyskanym, indywidualne podej\u015bcie, specjalna oferta, mo\u017cliwo\u015b\u0107 kontaktu, wystawienia opinii itp. – Tak trzeba zdefiniowa\u0107 segment klienta, \u017ceby marketing zrobi\u0142 si\u0119 sam – radzi Skala.<\/p>\n\n\n\n

Kolejne etapy to analiza zasob\u00f3w, kt\u00f3re pozwol\u0105 zrealizowa\u0107 cel i wyb\u00f3r modelu przychodowego.<\/p>\n\n\n\n

Typowe b\u0142\u0119dy w modelu biznesowym<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sw\u00f3j wyk\u0142ad prof. Agnieszka Skala zako\u0144czy\u0142a zestawieniem typowych b\u0142\u0119d\u00f3w w modelu biznesowym. Tego powinien wystrzega\u0107 si\u0119 pocz\u0105tkuj\u0105cy startupowiec: traktowania modelu biznesowego jako narz\u0119dzia d\u0142ugoterminowego (jak biznes planu, kt\u00f3rym nie jest ), traktowania hipotez jako fakt\u00f3w, braku weryfikacji hipotez. W\u015br\u00f3d b\u0142\u0119d\u00f3w, na kt\u00f3re zwraca\u0142a uwag\u0119 prof. Skala znalaz\u0142o si\u0119 tak\u017ce z\u0142e zdefiniowanie klienta (wszyscy, klient\/u\u017cytkownik B2B \/ B2C) czy definiowanie warto\u015bci jako produktu. Na uwag\u0119  zas\u0142uguje te\u017c spos\u00f3b dostarczenia warto\u015bci i relacje z klientem, s\u0142aby model przychodowy i  niesp\u00f3jny model.<\/p>\n\n\n\n

dr hab. Agnieszka Skala, prof. Politechniki Warszawskiej, wyk\u0142adowczyni UC Berkeley i Oxford. Bada i mentoruje startupy, autorka wielu ksi\u0105\u017cek<\/em><\/p>\n\n\n\n

Wyk\u0142ad wyg\u0142oszony 29 wrze\u015bnia podczas sesji akceleratora dla zespo\u0142\u00f3w akademickich z obszaru Data\/AI<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Metoda Lean Startup burzy klasyczny spos\u00f3b my\u015blenia o prowadzeniu biznesu. Zwykle przedsi\u0119biorcy skupiaj\u0105 si\u0119 na produkcie, podczas gdy najwa\u017cniejszy jest klient i jego oczekiwania. Jak wp\u0142ywa na to budowanie i prowadzenie startupu t\u0142umaczy\u0142a dr hab. Agnieszka Skala podczas sesji Akcelerator Innovatorium. Skupienie uwagi na kliencie, a nie na pomy\u015ble i produkcie jest trudne. Ale jak […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[29],"tags":[14,8,12,13],"class_list":["post-553","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-webinary","tag-ai","tag-akcelerator","tag-prof-agnieszka-skala","tag-webinar"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/akcelerator2022.innovatorium.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/553","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/akcelerator2022.innovatorium.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/akcelerator2022.innovatorium.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/akcelerator2022.innovatorium.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/akcelerator2022.innovatorium.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=553"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/akcelerator2022.innovatorium.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/553\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":555,"href":"https:\/\/akcelerator2022.innovatorium.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/553\/revisions\/555"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/akcelerator2022.innovatorium.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=553"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/akcelerator2022.innovatorium.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=553"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/akcelerator2022.innovatorium.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=553"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}